据马卡报报道，皇马从未通知西甲推迟与奥萨苏纳的比赛，西甲对俱乐部的反应感到惊讶。
齐达内对球队没有拿下奥萨苏纳感到愤怒，他知道比赛应该延期，但这种说法与俱乐部的行动并不一致。
据马卡报报道，皇马从未正式要求推迟比赛。他们本可以告诉西班牙足协要求延期，但他们没有。布特拉格诺赛后说:“比赛的环境是这样的，但是我觉得球队适应的很好。”克罗斯和他表达了同样的观点，德国人并没有指责比赛环境。
据悉，皇马想将比赛提前至中欧时间16:15(北京时间23:15)，但西甲并未同意，因为比赛时间是一个月前安排好的，如果调整比赛时间会影响电视转播。
库尔图瓦是对比赛条件不满，甚至对旅行条件感到愤怒的球员之一。比利时人说:“我们从结冰的跑道上起飞，我觉得不安全。”然而，杭空公司不同意库托伊斯的说法，杭空公司解释说，只有在飞行条件允许的情况下，它们才会飞行。
当西甲建议航班时间推迟到周六的时候，皇马决定周五下午起飞。玩家在等待过程中表现出不满，对等待过程和天气状况感到焦虑。
在等待的过程中，俱乐部官方一直在接触西甲，各种情况都需要考虑。西甲建议周六上午起飞，但是航空公司空说一个小时内可以起飞，所以球队最终在周五起飞。
据马卡报报道，从周五到比赛结束，皇马一直在接触西甲，所以西甲对目前的情况感到惊讶，因为他们觉得俱乐部没有理由愤怒。皇马知道比赛必须在周六进行，因为推迟比赛意味着赛程更加拥挤，但齐达内和他的球员不同意。
